今年以来，各地持续优化楼市政策，力推房地产市场止跌回稳，好房子获得热销。10月30日，万科发布三季报，尽管面临诸多挑战和压力，在各方支持和自身努力下，前三季度实现营收1613.9亿，多地创新项目热销“上线即热销”，销售收入1004.6亿，高质量交付超7.4万套，完成大宗交易签约金额近70亿，冰雪板块已与中旅集团完成签约，盘活存量资源回款71亿。经营服务业务方面，前三季度实现收入435.7亿，经营服务效益持续保持行业前列。
一位业内人士认为，万科今年在各方支持下，通过全力销售回款、积极盘活存量、经营服务业务持续领跑、降本增效等举措实现了生产经营稳定，其突出的产品创新能力、覆盖客户全生命周期和多生活场景的服务能力，以及长期持续投入的科技应用能力，使其仍保持了面向行业新发展阶段的业务竞争力。
用心造好房:创新产品多城热销，入选全国首批好社区
“好房子”带来好销售，今年前三季度，万科多地迭代创新产品受市场认可，实现“开盘即热销”。万科融合过往技术积淀，整合形成24项产品标准及约520项设计要求与技术措施，在全国多个项目中推进好房子标准落地，上海理想之地作为万科未来城市的首发项目，已成功入选住房和城乡建设部全国首批好社区案例及上海市首批好房子案例。1-9月，万科多地项目热销，广州理想花地获广州主城区销售套数和金额双第一。就在刚刚过去的十一“黄金周”假期，万科实现认购金额47.7亿，目标完成率137%，16家地区公司均完成认购目标，万科广州、贵阳等多个项目销售金额居当地榜首。10月，上海高福云境项目首开，其中25套1.3-1.7亿房源全部售罄，销售额一举超过全上海该总价段的成交总额。前三季度，万科共交付房屋超7.4万套，主动邀请业主走进项目现场检验，并充分结合各项技术，让业主在线实时查看施工细节。
做好销售与交付的基础上，万科坚持存量资源盘活为主导、精准投资为补充的投资策略，积极补充优质产能。借助各类支持性政策，万科形成了存量盘活的系统性打法，通过存量盘活优化和新增产能178.4亿，盘活回款71.1亿。
践行租购并举:经营服务业务持续领跑，长租公寓扩大领先优势
房地产行业进入新发展阶段，租购并举是必然趋势，万科已走在了行业前列。今年前三季度，万科经营服务业务全口径收入435.7亿，其中，万科长租公寓业务规模、效率、纳保量保持行业第一，运营管理超28万间，截至目前开业突破20万间，共计超13.3万间房源纳入保障性租赁住房。同时，泊寓还与深铁签署了深铁项目租赁运营合作框架协议，进一步深化在住房租赁领域的融合发展。根据中指研究院发布的《2025中国房地产品牌价值研究报告》，泊寓获评“2025中国住房租赁领先品牌”、“2025中国社区租赁领先品牌”；泊寓广州三元里旗舰店荣获“2025中国住房租赁项目优秀品牌”。
作为最早布局长租赛道的企业之一，万科长租业务不仅保持了领先的规模和效率，还在业内率先实现了“产、建、运营一体化”发展模式突破。以佛山金色梦想项目为例，泊寓基于创新管理模式，对未售的分散式房源进行租赁运营和有效管理，得到租户与业主双方认可。在合肥、武汉、苏州等城市，泊寓持续与属地国资平台开展深度合作，并就数个中大型租赁社区运营服务达成合作协议。
不仅仅是长租业务，今年前三季度，万科多赛道经营服务业务聚焦优势领域，持续巩固所在行业领先地位。物业在业内率先推出的弹性定价体系服务模式获得市场认可；商业业务客流、销售稳步增长，并已为GIC、黑石等知名机构业主提供商业轻资产运营服务，前三季度，深圳、郑州等地新项目顺利开业，通过特色定位与招商，均实现首开出租率超97%。；物流业务出租率行业领先，并以高于行业的服务标准和一体化供应链服务获得知名客户认可。
响应科技创新:科技全面助力业务，物流机器人将量产上线
算法与AI热潮下，房地产如何应用？万科用实践给出了答案。响应科技创新推动产业创新，万科全力运用科技提升产品服务。在智能建造领域，万科首创的图纸大模型及相关产品已成为行业级应用，已服务内外部项目超1000个，为近百家行业伙伴提供线上审图服务，国家档案馆与万科合作的“建筑图纸大语言模型”已完成立项。同时，万科全面推进“AI数字工程管理平台”在各建设项目中应用，通过无人机和360摄像头采集施工现场数据，依托计算机视觉算法，精准识别工程建设进度，助力项目交付，已累计完成智能巡检超32万次。
除了传统的开发业务外，万科在物业、长租等经营服务业务领域也全面推进科技应用。物业方面，万科在全国各地积极打造智慧社区，以自研“灵石”系统为决策中枢，实现99.7%的设备在线率与15分钟级故障响应；通过自研“飞鸽”平台，构建起行业最大规模的工单实时响应网络。长租方面，万科泊寓研发的管理系统“小泊RMP”，已覆盖签约、入住、换房、设施报修、退房等全流程。物流仓储方面，万科实现冷链仓储运输全流程数字化，自研“河图”等AI算法提供供应链优化方案。
值得一提的是，万科与深铁合作的全球首例“机器人自主搭乘地铁为商家配送货”的试点，目前已完成二阶段试跑测试与硬件升级改良工作，将于四季度逐批量产交付上线。过去，地铁商铺一直存在配送货难题，门店货物配送只能通过地面交通送至地铁站，不仅地面停车难，而且从地面运输到店内的过程，常常遇上地铁早高峰，导致送货的时间、人力成本都较高。万科与深铁合作，通过万科旗下万纬物流集成研发的机器人，利用地铁的空闲时间段满载补给商品，自行搭乘地铁，自主规划最优搭乘线路，为地铁站内的商家配送货，能够显著提升配送效率，将科技有效应用于民生。
