11月23日，新东方创始人俞敏洪发布主题为“让我们一起努力”的全员信，就此前南极相关内部信引发的争议再次致歉。
信中解释，此前在南极写信时使用的南极描述与比喻，初衷是真诚分享而非炫耀，红色字体则因老一代人对其“喜庆”的认知习惯选用，并无他意，对此引发的员工不满深表歉意。
针对“用员工血汗钱旅游”的质疑，俞敏洪回应称，员工与管理层是互相成就的双向合作关系，双方均在各自岗位付出努力、承担相应责任。
他同时说明，此次南极之行虽有个人旅游成分，但核心是受奚志农邀请探讨青少年自然探索教育，且已结识多位相关领域专家，未来有望引入新东方。
俞敏洪还表示，鼓励员工通过内部渠道或其个人邮箱反馈不公待遇，同时呼吁员工共同维护公司发展与形象。“那种发表到自媒体上的极端言论，最好慎重一下。新东方一直鼓励言论自由，但只有在公司正常发展的前提下，大家才会有一份安心的工作。”
